Caroline Holtgrefe en Simone Versnel van Perfect Assistants, bemiddelaars in management ondersteunend personeel, zagen de afgelopen jaren aanzienlijke verschuivingen in de rol van de secretaresse. In hun boek ‘Wat maakt de Perfect Assistants anno nu?’ interviewen ze tientallen grote namen uit het bedrijfsleven en hun ondersteuners.
Se·cre·ta·res·se de; v -s, -n medewerkster die belast is met correspondentie, regeling van bezoeken enz.: aldus “Van Dale”. Een functienaam die volgens de mening van velen vandaag de dag niet meer de lading zou dekken. Maar hoe denken de managers en ondersteuners daar eigenlijk zelf over? Wat zijn naar hun idee de Perfect Assistants anno nu? En in hoeverre is het secretaressevak veranderd ten opzichte van 10 jaar geleden? En hoe zien zij de toekomst voor deze functie? Een voorbeeld van enkele vragen die aan de orde zijn gekomen tijdens de openhartige interviews welke afzonderlijk met deze managers en ondersteuners hebben plaatsgevonden.
Spin in het web
We weten allemaal dat de functie van de secretaresse aan het veranderen is. Er zijn hierover vele discussies gaande tussen deskundigen en secretaresses zelf. Dekt het woord ´Secretaresse´ de lading van de werkzaamheden nog wel? Wanneer je de functie-eisen van nu vergelijkt met die van tien jaar geleden, zijn die door de jaren heen flink gewijzigd. De secretaresse is van “typejuf” verandert in de “spin in het web”. Zij weet alles van het reilen en zeilen van de manager en is ook inhoudelijk op de hoogte van zijn/haar werkzaamheden.
Nieuwsgierig geworden naar het boek van Simone en Caroline?
‘Wat maakt de Perfect Assistants anno nu?’ is nu verkrijgbaar. In de preview kun je vast een kijkje nemen in het boek. ‘Wat maakt de Perfect Assistants anno nu?’ is verkrijgbaar als boek, met een winkelwaarde van 11,95 euro en als digitaal bladerboek. Via deze website kun je het boek aanvragen voor een bedrag van 3,50 euro (bijdrage in de verzendkosten). De digitale versie ontvang je zonder kosten. Vul het aanvraagformulier in en je ontvangt een mail met de keuzemogelijkheden.
Het gehele artikel lees je in het PA.NL magazine, uitgave 10 (maart 2012).
Let op! Het PA.NL magazine ontvang je in 2012 alléén nog als je in het bezit bent van een PaCard. Heb jij nog geen PaCard? Bestel deze dan hier!